[2º Parte] Vuoi attirare più clienti? 10 Trucchi per Conquistare la Gente

Vuoi andare d'accordo con tutti? Continuiamo questa serie con 10 semplici trucchi per migliorare i tuoi rapporti sia con i tuoi potenziali clienti sia con la tua squadra.

Andiamo a imparare!

Ripetere il loro nome

Nel suo best-seller “Come trattare gli altri e farseli amici”, Dale Carnegie suggerisce di dire il nome della persone che abbiamo incontrato per prima volta durante la conversazione.

Perché? Sarà più facile ricordare il suo nome le prossime volte. Inoltre, le persone amano ascoltare il proprio nome.

Parlare 30% - Ascoltare70%

C'è poco da dire su questa formula. Anche se ti piace parlare, la conversazione deve trattare sull'altra persona.

Se parli con un cliente, scoprirai se lui ha un problema e come puoi aiutargli. Se parli con un prospetto, scoprirai ciò di cui ha bisogno e come la tua opportunità di business può aiutargli.

Specchio delle mie brame

Secondo la psicologia, quando le persone prestano attenzione a ciò che diciamo, anche imitano i nostri gesti: incrociare le braccia sul petto, muovere le gambe, ecc. Perciò, se imiti una persona penseranno che sei come loro e il rapporto sarà migliore.

Dimostra sincera ammirazione

“Il tuo discorso è stato molto ispiratore!” “Mi è piaciuto il tuo seminario circa il business!” Se ti è piaciuto qualcosa di qualcuno, non la tieni per te stesso. Digli quello che ti piace!

Disattendere lo smartphone

Oggi, è molto difficile incontrare qualcuno senza uno smartphone. Li usiamo per tutto! Tuttavia, tenere il telefono in mano quando parli con la gente è abbastanza scortese. A meno che ciò sia strettamente necessario.

Essere positivo

Guarda sempre il lato positivo della vita! Ascoltare la gente include ascoltare i loro problemi, ma devi trovare qualcosa di positivo da dire. Quindi, se l'argomento della conversazione è triste o negativo, prova a sollevare il morale alle persone!

L'amico del mio amico è il mio amico

Se il tuo migliore amico ti ha presentato a un nuovo amico, perché non andare d'accordo con lui? Conosci gli amici del tuo prospetto o un cliente, e avrai più possibilità di andare d'accordo con loro.

Essere entusiasta

L'emozione (reale) è contagiosa! Essere entusiasta e aperto aiuta a fare più amici di essere tranquillo e timido. Trova qualcosa che ti renda felice e condividi la tua felicità!

Trovare qualcosa in comune

Il tuo libro preferito, l'ultimo film che hai guardato, una città dove hai viaggiato ... ci sono migliaia di argomenti per trovare qualcosa in comune. Da quel momento in poi, la conversazione andrà senza intoppi!

Vestire elegante

Sì, sappiamo che è un cliché, ma le prime impressioni contano sempre! Sii pulito e vestito elegante con il tuo stile, e darai una buona immagine.

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